Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Diese AGB sind integrierender und ergänzender Bestandteil eines Auftrags mit der Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH, mit Sitz in Küsnacht ZH (Schweiz) für Aufträge, die über das Internet oder das Telefon abgeschlossen werden.

Angebote
Sofern nicht etwas anderes vereinbart ist, wird entsprechend dem dargestellten Muster oder Modell und dessen Beschreibung geliefert. Abweichungen in Farbe, Struktur, Verarbeitung, Design und Details sind vorbehalten. Vorbehalten sind weiter nicht korrekte Angaben aufgrund technischer Mängel an unserem Shop-System oder falschen Angaben von unseren Lieferanten.

Räumliche Geltung unserer Angebote und Preise
Alle Preise verstehen sich rein netto, inkl. Mehrwertsteuer für Lieferpreise und Sendepauschalen. Unsere Angebote gelten für die Schweiz.
Für erteilte Aufträge mit Lieferadressen an weiter entfernte Lokationen, sind die angegebenen Lieferpreise und Sendepauschalen ungültig. Bitte fragen Sie für solche Aufträge unsere Konditionen für Versand oder Lieferung an. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein attraktives Angebot.

Lieferung
Wir liefern unsere Waren innerhalb der angegebenen Lieferfristen gemäss Artikelbeschreibung. Fälle, die wir nicht selbst verantworten können, ausgenommen.
Lieferung erfolgt bis an die Wohnungstüre, maximal bis wohin unser Hauslieferdienst mit seinem Fahrzeug fahren kann.
Fristen welche in Tagen angegeben werden beziehen sich im Allgemeinen auf Arbeitstage und nicht Wochentage.

Zeitpunkt der Auftragserteilung und Eigentum
Der Auftrag zwischen Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH und Ihnen als Kunde kommt zu dem Zeitpunkt und Tag zustande, an dem Sie auf unserer Internetseite die AGB akzeptiert und eine Bestellung definitiv bestätigt haben. Sie als Kunde anerkennen als Beweismittel den geloggten Inhalt unserer Web-Site. Sie erhalten als Bestätigung und bei korrekter Angabe eine E-Mail mit Ihrem Auftrag.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum der Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Käufers die Eintragung im Register der Eigentumsvorbehalte zu veranlassen, sofern sie ihre Forderung als gefährdet erachtet.

Zahlungsarten

Kauf auf Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung ist der in Rechnung gestellte Betrag spätestens bis zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen Fälligkeitsdatum auf das in der Rechnung angegebene Konto, zu bezahlen. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung direkt auf das Postkonto unserer Gesellschaft bei der Postfinance 87-183403-1 oder IBAN CH69 0900 0000 8718 3403 1. Wir bleiben in jedem Falle zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften).
Kommen Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nach, so geraten Sie mit Ablauf der Ihnen gesetzten Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug und haben Verzugszinsen von 8% zu bezahlen. Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH ist berechtigt, pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von bis zu CHF 30,00 sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahren, in Rechnung zu stellen.
Wir setzen zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von uns lesbar sind.


Kreditkartenzahlung

Kreditkartenzahlungen werden über die Firma PAYMILL GmbH, St.-Cajetan-Str. 43, D-81669 München oder über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A ist in Luxemburg abgewickelt.

Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

Urheberrecht
Das Urheberrecht an der Gestaltung unserer Web-Site und dessen Inhalten wie Texte, und Grafiken (nicht abschliessende Aufzählung) liegt vollumfänglich bei der Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH. Es ist ohne unsere vorherige schriftliche Erlaubnis untersagt, Teile daraus zu kopieren, herunterzuladen oder anderweitig für eigene Zwecke einzusetzen. Ausgenommen sind unsere speziellen Links, die zum Download angeboten werden.


Haftung und Anwendbares Recht
Wir haften für keine Schäden, die wir nicht selbst hätten beeinflussen können. Für Schäden, die sich aus dem Kauf, deren Versand und der Benutzung der Produkte ergeben und die wir hätten abwenden können, haften wir maximal für den Kaufbetrag des Produkts. Die maximale Schadensumme ist in jedem Fall auf 500 CHF begrenzt.
Zur Verrechnung von Forderungen ist das Einverständnis beider Parteien nötig.
Beide Parteien verpflichten sich im Schaden- oder Reklamationsfall in erster Instanz den direkten Kontakt zu suchen oder vor Anrufung eines Gerichts alle anderen Schlichtungsmöglichkeiten auszuschöpfen.
Es gilt Schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand ist Küsnacht ZH.

Reklamationen und Garantie
Reklamationen sind innerhalb von 24h nach Erhalt der Ware geltend zu machen. Später, d. h. während der Garantiedauer zum Vorschein kommende Mängel, sind sofort nach deren Feststellung zu melden. (Frische Schnittblumen oder andere verderbliche Pflanzen / Waren haben keine Garantie)
Unsere Artikel werden in der Regel im Kaufvertrag, den Sie im Voraus oder mit der Lieferung erhalten, mit einer Garantieangabe versehen. Fehlt eine solche, so besteht eine Garantie von 24 Monaten. (nur Hardware wie Vasen usw.)
Für die Inanspruchnahme der Garantie muss der Käufer den Verkaufsbeleg / Rechnung zwingend vorweisen.
Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die durch Abnützung, Alterung und unsachgemässe Behandlung entstanden sind. Die Garantie erlischt, wenn Waren trotz erkennbarer Mängel vom Käufer weiterverarbeitet oder geändert werden.
Mängel werden von der Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH im Rahmen der Garantie kostenlos behoben, wenn sie es nicht vorzieht, Ersatz durch mangelfreie Ware zu leisten. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Für Mängel welche nicht durch die Garantie abgedeckt werden unterbreitet der Verkäufer dem Käufer eine entsprechende Offerte. Der Kunde muss in einem Garantiefall die defekte Ware innert 14 Tagen nach Entdeckung des Schadens an die vom Verkäufer genannte Adresse einer Spedition auf eigene Kosten anliefern.
Wir gewähren ein Rückgaberecht von 14 Tagen für ungebrauchte Artikel.
Jegliche Serviceleistungen (Zahlungsgebühren, Expresslieferung, Montage etc.) sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Widerrufsrecht
Ein Widerruf dieser Bestellung ist nur innerhalb von 3 Stunden möglich für Bestellungen und Aufträge für Waren wie z.B. Schnittblumen, Gestecke, Sträucher also verderbliche Waren, welche noch nicht mit unserem Hauslieferdienst ausgetragen und zugestellt wurde. Für spätere Widerrufe wird eine pauschale Umtriebsentschädigung von CHF 50.- oder EURO 40.- fällig.

Rücksendungen
Rücksendungen werden nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beim Kunden akzeptiert, davon ausgenommen sind verderbliche Waren wie Schnittblumen, Pflanzen, Sträucher usw. siehe Widerrufsrecht. Der Kaufpreis wird zurückerstattet, wenn die Ware originalverpackt und ungebraucht retourniert wird. Es fallen zusätzliche Gebühren an wenn die Sendung ins Ausland oder die Retoure vom Ausland erfolgt. Nicht paketversand-fähige Ware lassen wir gerne durch unsere Spediteure bei Ihnen auf unsere Kosten abholen. Paketversandfähige Ware senden Sie bitte selbst zurück (nutzen Sie den günstigsten Tarif der Post) - wir übernehmen diese Kosten nicht. Unser Kundenservice hilft Ihnen bei Fragen zum Rücktransport gerne weiter.

Transportrisiko, Transportschäden und Transportgarantie
Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden, ist aber begrenzt transportversichert. Der Kunde verpflichtet sich, die angelieferte/abgeholte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Schäden an der gelieferten/abgeholten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber 24h nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen und dem Händler schriftlich gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder vom Händler entsorgt werden. Der Kunde kann beim Abschluss der Bestellung keine Transportgarantie für Transportschäden und Transportverluste abschliessen. Gedeckt ist der tatsächlich entstandene Schaden auf dem Versandweg, maximal der Warenwert zum Zeitpunkt der Bestellung. Dem Kunden steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung bzw. Austausch (Ersatzlieferung) oder Entschädigung bei Wertminderung zu. Der Entscheid über Reparatur, Austausch oder Entschädigung liegt ausschliesslich beim Händler. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber 24h nach Anlieferung, per E-Mail an den Händler gemeldet werden. Der Kunde ist verpflichtet sich an die Versandbedingungen und Termine zu halten um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Ein nachträglicher Abschluss der Transportgarantie ist nicht möglich. Bei Rücksendungen werden die Kosten für die Transportgarantie nicht zurückerstattet. Bereits durch den Kunden direkt in Auftrag gegebene Reparaturen, die nicht über den Händler gemeldet wurden, können nachträglich nicht über die Transportgarantie abgewickelt werden.

Disclaimer
Personen, welche auf Webseiten der Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH Informationen abrufen, erklären sich mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden. Allfällige Spezialabreden zu einzelnen Dienstleistungen bzw. Produkten der Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH treten neben diese Bedingungen.

Keine Gewährleistung für Vollständigkeit und Richtigkeit
Die auf der Website publizierten Informationen werden von Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH ausschliesslich zum persönlichen Gebrauch sowie zu Informationszwecken bereitgestellt; sie können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH übernimmt keine Gewährleistung (weder ausdrücklich noch stillschweigend) für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf der Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH Website publizierten Informationen, selbst wenn die gebotene Sorgfalt bei deren Sammlung aus für vertrauenswürdig gehaltenen Quellen angewendet wurde. Im Weiteren wird jegliche Haftung für unvollständige oder abweichende Pflegeanleitungen abgelehnt.

Haftungsbeschränkungen
Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH schliesst uneingeschränkt jede Haftung für Verluste bzw. Schäden irgendwelcher Art aus - sei es für direkte, indirekte oder Folgeschäden -, die sich aus den Produkten oder der Benützung der bzw. des Zugriffs auf die Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH Website oder aus Links zu Websites Dritter ergeben sollten. Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH garantiert nicht, dass die einzelnen Teile ihrer Website fehlerlos funktionieren. Zudem lehnt Corelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH jede Haftung für Manipulationen am EDV-System des Internet-Benutzers durch Unbefugte ab. Dabei weist Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH ausdrücklich auf die Gefahr von Viren und die Möglichkeit gezielter Hackingangriffe hin.
Zwecks Virenbekämpfung empfiehlt sich die Verwendung von aktuellen Browser-Versionen sowie die Installation von laufend aktualisierter Anti-Virensoftware. Auf das Öffnen von E-Mails unbekannter Herkunft und nicht erwarteter Anhänge eines E-Mails sollte grundsätzlich verzichtet werden.

Benutzung der Cornelia`s Blueme Eegge Goldbach GmbH Website esp. Onlineshop
Der gesamte Inhalt (Design, Text, Graphik, ...) der Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH Website ist urheberrechtlich geschützt. Die einzelnen Elemente der Website gehören ausschliesslich dem Websitebetreiber Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH. Das Abspeichern oder Ausdrucken einzelner Seiten und/oder Teilbereiche der Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH Website ist nur mit vollständiger Quellenangabe erlaubt. Mit dem Abspeichern oder anderweitigem Vervielfältigen von Software oder sonstiger Daten auf der Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH Website gelten die jeweiligen Benutzungsbestimmungen als akzeptiert. Sämtliche Eigentumsrechte verbleiben bei Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen der Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH Website ist nur mit ausdrücklicher und schriftlicher Zustimmung der Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH zulässig.

Verknüpfte Websites (Links)
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Stand 8.10.13

 

Cornelia`s Blueme Egge Goldbach GmbH

Betrieb Küsnacht Dorf

direkt beim Friedhof
untere Heslibachstrasse 11
CH 8700 Küsnacht ZH

 

Tel. 044 910 48 23

Fax 044 910 48 23

Mobil 076 443 77 54

 

Mail: bluemeegge(at)hispeed.ch

 

Webseite: 

www.cornelias-bluemeegge.ch